FAQ.

Ein Shirt mit einem QR-Code auf dem Rücken. Wer scannt, landet auf deinem Profil — und du entscheidest, was da steht.

Das Profil ist jederzeit änderbar. Was Scanner sehen, kontrollierst du Stück für Stück: Name, Bio, Looking-For, Lieblings-Drink, Body-Stats, Insta-Handle — jeder Block ist optional, jeder lässt sich an- und ausschalten. Kein App-Download für den Scanner, kein Account-Zwang bei dir.

Stell dir vor du trägst dein PGX-Shirt in einer Bar.

Jemand sieht dich, will mehr wissen, will dich aber nicht direkt ansprechen. Er scannt deinen QR-Code mit der Handy-Kamera. Browser öffnet sich, dein Profil ist da — vielleicht eine handgeschriebene Notiz, vielleicht dein Instagram-Handle, vielleicht ein Cocktail mit deinem Namen daneben.

Was er damit macht ist seine Sache. Schreibt er dich an, weiß er womit anfangen. Tut er nichts, hast du es nicht mal gemerkt. Du bist nicht gestört worden, niemand hat eine Antwortpflicht. PGX ist die Brücke zwischen Sehen und Reden — sonst nichts.

Eine saubere, klare Profilseite. Klar wer das ist und was sie zeigen wollen, ohne Erklärbar-Klötze und ohne Marketing-Spam.

Im Footer ein dezenter Hinweis was PGX eigentlich ist — falls Lust auf eigenes Shirt, ein Link zum Shop. Aber niemand muss sich anmelden, niemand kriegt ein Pop-up, niemand wird in einen Account gedrängt. Scannen → lesen → schließen. Mehr passiert nicht.

Drei Gründe:

• Insta-Handle ist statisch. Was du heute drauf druckst zeigt's auch in drei Jahren. PGX kannst du jederzeit umkonfigurieren — heute Begehr-Profil, morgen Visitenkarte, übermorgen Tip-Jar.
• Privacy ist granular. Du entscheidest pro Feld ob's public ist, hinter Tap-to-Reveal sitzt, oder ausgeblendet bleibt. Ein Insta-Handle ist alles-oder-nichts.
• Scannen-vs-Folgen-Hürde. Den Insta-Handle einer fremden Person zu scannen ist eine andere Aktion als ein „designed-to-be-scanned" QR-Code. Der QR signalisiert: schauen ist okay. Insta-stalken ist creepy.

Sechs Editionen, jede mit eigenem Slogan + eigenem Shirt-Typ + eigener Tonalität:

• STALKER! — Polo Sky Blue. Direkt, bold, „ich bin hier".
• 18+ — Polo Off-White. Cryptic warning. Wer Bescheid weiß, weiß Bescheid.
• KNOCK KNOCK. — Polo Soft Pink. Door reference, playful.
• HANDLE WITH CARE — Tee Buttercream. Premium-fragile-coded, weiches Signal.
• SCAN ME, DADDY — Tank Navy. Camp queer-coded, sehr direkt.
• DO NOT SCAN — Tank White. Anti-marketing reverse psychology — natürlich willst du dass es gescannt wird.

Jede Edition hat ihre eigene Persönlichkeit. Du wählst, welche zu dir passt — oder du holst dir mehrere für verschiedene Situationen.

Beim Checkout wählst du zusätzlich zur Edition eine Aperture-Variant — das ist die genaue Ausführung des PGX-Logos auf deinem Shirt. Zehn Varianten, jede mit eigener visueller Tonalität.

Diese Wahl macht dein Shirt zu deinem Shirt. Genau diese Combo (Edition + Aperture-Variant + Größe) wird für dich produziert — Print-on-Demand, kein Lagerbestand. Das ist auch der rechtliche Grund warum wir kein Standard-Widerrufsrecht haben (mehr dazu in §07): jedes Shirt ist tatsächlich für DICH gemacht, nicht aus einem Lager geholt.

Brand-Kuration. Die sechs Editionen sind als jeweils eigene Persönlichkeit konzipiert — STALKER! wirkt anders auf einem Polo Sky Blue als auf einem schwarzen Tank. Wenn du komplett frei kombinieren könntest, würde jede Edition optisch verwässern.

Was du frei wählst: Aperture-Variant + Größe. Was wir kuratiert lassen: welcher Slogan auf welchem Shirt-Typ in welcher Farbe sitzt.

Wir produzieren on-demand — jedes Shirt wird erst nach deiner Bestellung gedruckt. Das dauert in der Regel:

• Produktion: 1–3 Werktage
• Versand innerhalb der EU: 3–5 Werktage
• Versand UK / Schweiz: 4–7 Werktage
• Versand USA / Kanada: 3–6 Werktage
• Versand übrige Länder: 5–10 Werktage

Bei der Bestellung zeigen wir dir die voraussichtliche Lieferzeit für dein Lieferland direkt im Checkout.

Wir liefern in alle Länder, in denen unser Produktionspartner Gelato Versand anbietet — das sind über 200 Länder weltweit. Welche Lieferländer aktuell verfügbar sind, siehst du im Checkout-Schritt.

Dank lokaler Produktion in 32 Ländern wird dein Shirt in der Regel im Land oder in der Region deiner Lieferadresse produziert — das spart Zeit und CO₂.

Versandkosten richten sich nach deinem Lieferland und werden im Bestellvorgang transparent angezeigt, bevor du zahlst. Wir verwenden Flat-Rate-Versand — innerhalb derselben Region zahlst du immer denselben Versand, egal welche Größe oder Edition du wählst.

Konkrete Versandpreise pro Region sind im Checkout sichtbar (Beträge stammen aus dem Gelato-Pricing und können sich gelegentlich anpassen).

Ja. Sobald dein Shirt unsere Produktion verlässt, schicken wir dir eine Versandbenachrichtigung mit Tracking-Link an deine E-Mail-Adresse. Den Status kannst du auch in deinem Account einsehen.

Da wir on-demand produzieren, geht deine Bestellung sofort nach Zahlung in den Druck. Eine Änderung oder Stornierung ist nur in den ersten ~15 Minuten nach Bestellung möglich, solange der Druckauftrag noch nicht an unseren Produktionspartner übergeben wurde. Schreib uns sofort an [email protected] — wir versuchen es zu stoppen.

Sobald der Druck läuft, ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich, weil das Shirt individuell für dich angefertigt wird.

Nein. Du gehst direkt durch den Checkout, gibst Email + Versandadresse ein, bezahlst — fertig. Dein Account wird automatisch angelegt sobald du dein Shirt aktivierst (siehe §08).

Per Magic-Link. Du gibst auf pgxwear.com/login deine Email ein, kriegst einen Link in deine Inbox, klickst drauf — drin. Kein Passwort, kein Reset-Workflow, keine 2FA-App. Email ist deine Identität.

Erstmal Spam-Ordner checken — bei manchen Anbietern (besonders GMX, Web.de, Gmail) landen Transaktions-Mails ab und zu da, weil pgxwear.com noch ein junger Absender ist und die Reputation aufgebaut wird. „Nicht-Spam" zu markieren hilft langfristig allen.

Wenn die Mail auch im Spam nicht ist: schreib uns an [email protected] — wir schicken den Link manuell nach.

Ja. Jedes Shirt hat seinen eigenen einzigartigen QR-Code, aber alle landen unter derselben Email-Identität in deinem Account. Du kannst jedes Shirt unabhängig konfigurieren — eine Edition für Berghain-Wochenende, eine andere für die Konferenz, eine dritte als Tip-Jar fürs Studio.

Über Stripe sind verfügbar:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
• Apple Pay
• Google Pay
• SEPA-Lastschrift (für EU-Kunden)
• Klarna (Pay-Later) — je nach Land

Welche genau verfügbar sind, siehst du direkt im Checkout-Schritt. Wir selbst speichern keine Zahlungsdaten — alles läuft direkt über Stripe.

Ja, automatisch per E-Mail nach der Bestellung. Wenn du sie verlierst kannst du sie aus deinem Account jederzeit erneut herunterladen.

Wir laufen als Kleinunternehmer nach §19 UStG (deutsches Steuerrecht). Heißt: wir berechnen und weisen keine Umsatzsteuer aus, der Endpreis ist der echte Preis ohne versteckte Aufschläge. Das gilt während der Aufbauphase und kann sich später ändern — wir informieren dann transparent.

Innerhalb der EU + EWR (Deutschland, Österreich, EU-Länder): keine zusätzlichen Gebühren. Der Preis im Checkout ist final.

Schweiz, UK, USA, sonstige Drittländer: je nach Land können bei der Zustellung lokale Einfuhrabgaben oder Mehrwertsteuer anfallen, die du dem Zustelldienst direkt zahlst. Diese liegen außerhalb unseres Einflusses. Wir kennzeichnen das im Checkout vor der Bestellung.

Sehr sicher. Alle Zahlungen laufen direkt über Stripe (PCI-DSS Level 1 zertifiziert — der höchste Standard für Payment-Dienste). Wir sehen deine Kartennummer nie, wir speichern sie nicht, sie wird nicht auf unseren Servern verarbeitet. Stripe sitzt in Irland (EU) und wird u.a. von Apple, Shopify und tausenden anderen Brands eingesetzt.

PGX wird von Cayan Oyman als Einzelunternehmen aus Süddeutschland betrieben. Kein Konzern, keine Investoren, kein VC-Druck. Wir bauen das in eigenem Tempo + finanzieren uns über die Shirt-Verkäufe selbst.

Direkter Kontakt: [email protected]. Volle Anbieter-Daten findest du im Impressum.

Im Print-on-Demand-Verfahren von Gelato, mit lokalen Produktionsstätten in über 30 Ländern. Deine Bestellung wird in der Region produziert die deiner Lieferadresse am nächsten ist — EU-Käufer kriegen EU-Druck, US-Käufer US-Druck, etc. Spart Versandzeit + CO₂.

Jeder Shirt-Typ hat seine eigene Größentabelle (Polo, Tank, Tee). Miss am besten ein gut sitzendes Shirt aus deinem Schrank flach aus — Brustweite und Länge — und vergleiche mit unserer Tabelle.

Wir nutzen Unisex-Schnitte. Falls du zwischen zwei Größen liegst und ein lockereres Tragegefühl bevorzugst, wähl die größere — die Stoffe sind nicht stark einlaufend, aber etwas Bewegung gibt's immer.

Maße in Zentimeter, jeweils ca. ±2 cm Toleranz.

Wird vor Launch mit den finalen Werten aus dem Gelato-Produktblatt befüllt.

Maße in Zentimeter, jeweils ca. ±2,5 cm Toleranz. Industrie-Standardmaße — Richtwerte:

Verbindliche Maße werden vor Launch mit den finalen Gelato-Produktdaten abgeglichen.

Maße in Zentimeter, jeweils ca. ±2 cm Toleranz.

Wird vor Launch mit den finalen Werten aus dem Gelato-Produktblatt befüllt.

Wenn deine Größe nicht passt, tauschen wir kostenfrei in eine andere — vorausgesetzt das Shirt ist ungetragen, unbeschädigt und du hast den QR-Code noch nicht aktiviert. Schreib uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an [email protected], wir schicken dir ein prepaid Rücksendelabel.

Details zum Tauschprozess findest du auf der Service-Seite.

Damit der Druck lange schön bleibt:

• Auf links drehen vor dem Waschen
• 30°C oder kälter, Schonprogramm
• Mildes Waschmittel, keinen Weichspüler
• Keinen Chlorbleicher verwenden
• Mit ähnlichen Farben waschen

Hängend trocknen ist am schonendsten für den Druck. Wenn Trockner, dann auf niedrigster Stufe und ebenfalls auf links.

Bügeln nur auf niedriger Stufe, auf links und nie direkt auf dem Druck. Vermeide auch Bügelsprays oder Bügeldampf direkt auf der bedruckten Stelle.

Manchmal riechen frische DTG-Drucke leicht nach Essig oder du siehst eine weißliche Tönung — das ist die Fixierlösung, die den Druck mit dem Stoff verbindet. Vollkommen harmlos und verschwindet beim ersten Waschen komplett.

Wir verwenden hochwertige Baumwoll- und Baumwoll-Mischgewebe (je nach Edition). Konkrete Material-Zusammensetzung pro Edition wird im Produktdetail im Shop angezeigt.

Material-Specs pro Edition werden vor Launch aus dem Gelato-Produktblatt finalisiert.

Da jedes PGX-Shirt nach deinen individuellen Auswahlen (Slogan + Aperture-Variant + Größe) im Print-on-Demand-Verfahren für dich angefertigt wird, ist das gesetzliche Widerrufsrecht nach §312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen.

Trotzdem: wir lassen dich nicht hängen wenn etwas nicht stimmt. Siehe die nächsten Fragen.

Druckfehler, sichtbare Materialdefekte oder Falschlieferung — kein Problem. Wir produzieren dir kostenfrei ein neues. Schreib uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mit Foto-Nachweis an [email protected].

Ja, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt — kostenfrei. Voraussetzung:

• Shirt ist unaktiviert (du hast den QR-Code noch nicht zur Profil-Erstellung verwendet)
• Shirt ist ungetragen und unbeschädigt
• Originalverpackung möglichst dabei

Schreib uns an [email protected], wir schicken dir ein kostenfreies Rücksendelabel und produzieren die neue Größe in der gleichen Slogan- und Aperture-Variant.

Auch wenn rechtlich kein Widerrufsrecht besteht, akzeptieren wir einmal pro Kunde eine sonstige Rückgabe und stellen dir den Kaufpreis als Store-Credit auf dein PGX-Konto gut. Voraussetzung:

• Shirt ist unaktiviert, ungetragen und unbeschädigt
• Anfrage erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt
• Du trägst die Rücksendekosten selbst

Das Store-Credit ist auf pgxwear.com einlösbar (Hardware, weitere Editionen, Add-Ons) und verfällt nie. Eine Auszahlung in Geld ist nicht möglich.

Nach Erhalt deines Shirts bekommst du eine Aktivierungs-E-Mail mit einem Magic-Link. Klick drauf, leg dein Profil an, fertig — ab dann führt jeder Scan deines QR-Codes auf dein Profil.

Den Aktivierungs-Link kannst du jederzeit nutzen, er läuft nicht ab. Falls die Mail im Spam landet oder du sie verlierst: schreib uns an [email protected], wir schicken dir einen neuen Link.

Genau das, was du in deinem Profil-Editor freigegeben hast. Du kontrollierst jede einzelne Sektion — Name, Bio, My Type, Drink, Body, Kinks, Connect-Handles — alles ist optional.

Vor Aktivierung führt der QR-Code auf eine PGX-Brand-Seite ohne persönliche Daten. Erst nach deiner Aktivierung wird dein Profil sichtbar.

Jederzeit. Login auf pgxwear.com/editor, ändern, speichern — Änderungen sind sofort live. Es gibt keine Limits und keine Kosten für Änderungen.

Ab einem späteren Update ja — dann kannst du verschiedene Personas auf demselben Shirt anlegen (z.B. eine fürs Wochenende, eine für die Arbeit) und zwischen ihnen umschalten. Aktuell zeigt jeder QR-Code ein Profil.

Du kannst dein Shirt in deinem Account auf „Transfer" setzen. Dann wird der QR-Code von deinem Profil gelöst, der neue Besitzer bekommt einen frischen Aktivierungs-Link und kann sein eigenes Profil anlegen. Dein Profil bleibt erhalten, falls du ein neues Shirt kaufst.

Wenn unser Server kurz nicht erreichbar ist, kann der QR-Code natürlich nicht zum Profil führen — aber der Scanner kriegt eine sauber gemachte Offline-Seite, kein hässlicher 404-Error. Server-Downtime ist sehr selten (wir laufen auf Hetzner mit standard EU-Infrastruktur + Cloudflare als CDN davor).

Falls PGX irgendwann komplett aufhören sollte, würden wir das mit ausreichend Vorlauf ankündigen, allen Usern ihre Profil-Daten als Export anbieten, und den Service so lange weiterbetreiben bis alle Daten gesichert sind. Kein „über Nacht ist's weg".

Profile sind öffentlich abrufbar unter pgxwear.com/u/<dein-slug> — aber niemand findet sie zufällig. Es gibt keine Such-Funktion, keine Discovery, keinen Feed. Die einzige Art, ein Profil zu sehen, ist den QR-Code auf dem Shirt zu scannen oder den Direktlink zu kennen.

Wenn du in deinem Profil sexuell explizite Inhalte zeigen willst, markierst du es im Editor als explicit. Beim ersten Scan erscheint dann ein 18+-Hinweis, den der Scanner bestätigen muss — danach ist dein Profil normal sichtbar. Der Hinweis erscheint für denselben Scanner nicht in den nächsten 90 Tagen erneut.

Profile ohne explizite Inhalte (z.B. Visitenkarten- oder Café-Persona) zeigen keinen 18+-Hinweis.

Wir speichern nur was du selbst eingibst:

• Bestellung: Name, Lieferadresse, E-Mail (verarbeitet zusätzlich von Stripe + Gelato für Zahlung + Versand)
• Profil: deine eigenen Profil-Eingaben (du kannst sie jederzeit löschen)
• Server-Logs: IP-Adresse für 7 Tage zur Abwehr von Angriffen, dann anonymisiert

Wir nutzen kein Tracking, keine Analytics, keine Werbe-Cookies. Volle Details in der Datenschutzerklärung.

Im Editor unter Account → Profil löschen. Oder schreib uns an [email protected], wir machen es manuell. Nach Löschung führt der QR-Code wieder auf die generische PGX-Brand-Seite — bis du ein neues Profil anlegst.

Ja. Dein PGX-Account ist von der physischen Shirt-Hardware unabhängig — wir können dein Profil + alle deine Daten jederzeit auf Anfrage komplett löschen, unabhängig davon ob du das Shirt noch hast oder bereits weitergegeben hast. Schreib uns an [email protected] mit „Bitte alle Daten löschen" und wir machen das innerhalb von 7 Tagen + bestätigen dir die Löschung schriftlich.

Wenn das Shirt verkauft wird und du dein Profil davor löschst: der neue Besitzer aktiviert das Shirt frisch und kann sein eigenes Profil anlegen — der QR-Code lebt weiter, dein Inhalt ist weg.

Du kannst dein Profil jederzeit deaktivieren — dann führt der QR-Code auf eine neutrale PGX-Seite und niemand sieht mehr was. Wenn du Hilfe brauchst oder einen Vorfall melden willst, schreib uns an [email protected].